Sobre a DHLConectando pessoas, melhorando vidas. Torne-se um DHL e obtenha o essencial do seu dia a dia, através dos melhores benefícios, buscamos a sua segurança, a sua saúde e a de sua família. Construa sua carreira conosco e tenha a oportunidade de crescer por meio de experiências multiculturais que o desafiarão diariamente. Este não será apenas mais um trabalho, será a sua oportunidade de impactar de maneira positiva o meio ambiente e as pessoas que estão dentro e fora da DHL. Como empresa global, valorizamos a diversidade de nossos colaboradores como uma verdadeira força, e essa força só poderá ser utilizada se fizermos com que todos sintam que realmente podemos ser nós mesmos no dia a dia, independentemente de nossa etnia, religião, orientação sexual, gênero, deficiência ou qualquer outra característica pessoal. É isso que queremos dizer quando falamos de inclusão. Diversidade é a nossa força. Ser DHL é desenvolver suas capacidades ao máximo.Descrição da VagaO Analista de Transportes é o profissional responsável que pelo planejamento e execução da demanda e rotinas da área de Customer Success. Garante o cumprimento das rotinas e entregáveis, processos diários, cumprindo a aplicação dos procedimentos e normas da empresa e cliente. Responsável por garantir uma comunicação clara e eficaz com o cliente, para otimizar as trocas e contatos das demais áreas da empresa com o cliente. Busca de melhorias, mapeamento de processos, implementação de controles, otimização de rotinas e entregas, desenvolvimento de relatórios e visibilidades para o cliente. Visibilidade diária de movimentação e entregas, medição e acuracidade de indicadores (KPI's).RequisitosNecessário\n- Ensino Superior Completo ou Cursando;\n- Excel (avançado) e Power Point (intermediário);\n- Criação de apresentações;\n- Construção de KPIs;\n- Focal startup;\n- Análise financeira;\n- Conhecimento no sistema;\n- Gerar relatórios gerenciais;\n- Interpretação de dados;\n- Estatística básica;\n- Multiplicador;\n- Domínio dos processos logísticos e atendimento ao cliente;\n- Capacidade analitica, investigativa e de negociação;\n- Proatividade, senso de urgência, autonomia;\n- Bom relacionamento interpessoal;\n- Ótima comunicação oral e escrita;\n- Oratória;