Será responsable de realizar el contacto con el cliente, gestión de todas las llamadas entrantes y salientes, manteniendo en todo momento el contacto directo con el cliente y atendiendo a las necesidades que vayan demandándose con el objetivo de dar un servicio al máximo nivel.Estamos buscando una persona dinámica, proactiva, con alta capacidad de trabajo en equipo para alcanzar los objetivos previstos. Como recompensa por tu esfuerzo laboral, obtendrás un salario y un paquete de beneficios muy competitivo. Asimismo, puesto que tu carrera laboral será tan única como tú , te brindaremos todo el apoyo individual que necesites para que tengas un gran comienzo, para que puedas participar y ascender. Y puesto que la marca InterContinental Hotels & Resorts pertenece a la familia de marcas IHG®, también podrás aprovecharte de todas las ventajas que tiene formar parte de una empresa con tanto éxito y hospitalidad a escala mundial, gracias a sus más de 6000 hoteles en más de 100 países por todo el mundo. Por lo tanto, sin importar quién seas o lo que te guste hacer, aportas tu pasión a la marca InterContinental Hotels & Resorts y nos aseguraremos de que dispongas de la libertad suficiente para que puedas tener tu propia personalidad. - Graduad@ en Turismo, o experiencia en el puesto mínimo de 2 años en vacante similar en Hotel de 5*****, demostrable. - Idiomas : C1 ingles, mínimo indispensable, y un 2º idioma con nivel muy alto. Se requerirán títulos / certificados homologados. - Amplia experiencia con la atención al cliente de lujo. - Disponibilidad horaria Don't quite meet every single requirement, but still believe you'd be a great fit for the job? We'll never know unless you hit the 'Apply' button. Start your journey with us today. At IHG Hotels & Resorts, we are proud to be an equal opportunity employer. We firmly believe that all our colleagues deserve to be treated equally and have the same opportunities to develop and grow their skills within our business and provide equal employment opportunities to all applicants and colleagues without regard to an individual's, race, color, ethnicity, national origin, religion, sex, sexual orientation, gender identity or expression, age, disability, marital or familial status, veteran status or any other characteristic protected by law.